{"id":14418,"date":"2024-11-15T10:05:32","date_gmt":"2024-11-15T15:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/jolomatic.com\/?page_id=14418"},"modified":"2025-01-31T08:23:27","modified_gmt":"2025-01-31T13:23:27","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jolomatic.com\/en\/accueil\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Sale (T&amp;C)"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pr\u00e9ambule<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce document \u00e9nonce les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) de Jolomatic, accessible \u00e0 l&rsquo;adresse <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jolomatic.com\/en\/?form=MG0AV3\">https:\/\/jolomatic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente entre Jolomatic et le client. Elles r\u00e9gissent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la passation et au suivi de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Acceptation des Conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e sur le site <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jolomatic.com\/en\/?form=MG0AV3\">https:\/\/jolomatic.com<\/a> implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Produits et Services<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jolomatic propose des produits personnalis\u00e9s tels que des tasses, des t-shirts, du vinyle (permanent, recollable et transf\u00e9rable \u00e0 chaud), des cartes d&rsquo;affaires en plastique (avec ou sans NFC), des objets en bois et en m\u00e9tal personnalis\u00e9s, ainsi que des services de cr\u00e9ation de sites web et d&rsquo;applications mobiles. Des abonnements pour l&rsquo;h\u00e9bergement de sites web et des syst\u00e8mes de gestion d&rsquo;entreprise sont \u00e9galement disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est valid\u00e9e apr\u00e8s confirmation du paiement. Jolomatic se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de refuser toute commande d&rsquo;un client et de rembourser le client, peu importe la raison.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Prix et Modalit\u00e9s de Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en CAD hors taxes (HT). Le paiement s&rsquo;effectue par Carte de cr\u00e9dit\/carte de d\u00e9bit ou PayPal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison peuvent \u00eatre affect\u00e9s par le d\u00e9lai de production, \u00e9tant donn\u00e9 que ce sont des produits personnalis\u00e9s. Jolomatic n&rsquo;a pas de produits pr\u00eats \u00e0 l&rsquo;envoi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Droit de R\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client dispose de 24 heures \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la confirmation de la commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Garanties<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jolomatic ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l&rsquo;inex\u00e9cution du contrat en cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Donn\u00e9es Personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations recueillies sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de la commande et aux relations commerciales. Elles sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 Jolomatic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit du Qu\u00e9bec, Canada. En cas de litige, les parties s&rsquo;efforceront de trouver une solution amiable avant d&rsquo;engager toute action judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou r\u00e9clamation, le client peut contacter le service client de Jolomatic \u00e0 l&rsquo;adresse support@jolomatic.com ou au 438 868 2490.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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